Doutorada em Comunicação pela Universidade de Vigo, com dissertação em benchmarking estratégico de comunicação em redes sociais. Mestre em Multimédia, pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP) e Licenciada em Assessoria de Gestão pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto (ISCAP).
Professora Adjunta no ISCAP, lecionando essencialmente nas áreas da comunicação, multimédia e assessoria, em cursos de licenciatura e mestrado. Orientadora e arguente de trabalhos académicos nas mesmas áreas.
Investigadora integrada no Centro de Estudos Organizacionais e Sociais do P.Porto, no núcleo Organizational and Social Development for Innovation (CEOS.PP) e investigadora no Centro de Estudos Interculturais do ISCAP-P.Porto.
Vasta participação em projetos de financiamento competitivo, tais como FCT, Erasmus + e EEA & Norway Grants, como investigadora e gestora operacional. Participou no WG4 da COST Action Writing Urban Places (CA18126) - New Narratives of the European City. Integra o projeto “StreetArtCEI”, do Centro de Estudos Interculturais (CEI).
Editora associada International Journal of Human-Computer Interaction (IJTHI) e Journal of Technological Advancements (JTA). Review Board Editorial Review Board do International Journal of Semiotics and Visual Rhetoric (IJSVR) e Electronic Journal of e-Learning (EJEL). Membro da Comissão Científica de diversas conferências internacionais e revisora assídua de publicações em outras revistas indexadas.
Membro do Conselho Científico do CEOS.PP.
Membro da Comissão Científica do Mestrado em Assessoria de Administração.