Possui uma experiência de mais de 30 anos em consultoria e formação nas áreas comportamental/ comercial, em vários sectores de actividade, nomeadamente, retalho, banca, seguros, indústria, saúde e outros serviços, presencialmente e em sistema de e-learning.
É responsável pelo desenvolvimento de conteúdos pedagógicos em diversas áreas, formadora e consultora da ANF (Ass. Nac. de Farmácias) há mais de 20 anos e professora convidada para as temáticas supracitadas no âmbito de cursos de MBA e Pós-graduações de Gestão de Projectos, em Universidades e Institutos Politécnicos.
Foi sócia gerente da empresa Special Consultores, com a introdução de técnicas inovadoras de cliente mistério integradas no processo de formação e consultoria, aplicadas ao comércio, serviços e instituições públicas.
Exerceu as funções de assessora do Director do Cenjor –Centro de Formação para Jornalistas aquando da sua criação, como responsável pela criação e implementação de projectos de formação e consultoria no sector da comunicação (imprensa, rádio e televisão).
